Menu

Privacy Statement | GDPR

Laatste wijziging: 5 januari 2026

Bij De Portugees hechten wij grote waarde aan de bescherming van uw privacy. In dit document leggen wij uit hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens. Wij verwerken uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening en gaan hier uiterst zorgvuldig mee om. Uw gegevens worden nooit voor commerciële doeleinden aan derden verstrekt.

1. Over de gegevensverwerking

Hieronder leest u hoe wij uw gegevens verwerken, waar wij deze opslaan en welke partijen betrokken zijn bij het uitvoeren van uw bestelling.

Webhosting & E-mail

Mijnwebwinkel & KPN Zakelijk: Onze webshop is ontwikkeld met software van Mijnwebwinkel en onze zakelijke communicatie verloopt via KPN. Beide partijen hebben toegang tot uw gegevens om ons technische ondersteuning te bieden, maar zij zullen uw gegevens nooit voor eigen doeleinden gebruiken. Zij zijn verplicht om passende beveiligingsmaatregelen te nemen.

Betalingen

Mollie: Voor het afhandelen van betalingen gebruiken wij het platform van Mollie. Zij verwerken uw naam, adres en betaalgegevens (zoals bankrekening of creditcardgegevens). Mollie heeft strikte beveiligingsmaatregelen en bewaart uw gegevens niet langer dan wettelijk is toegestaan.

Verzenden & Logistiek

DPD en/of PostNL: Om uw bestelling te kunnen bezorgen, delen wij uw naam en adresgegevens met onze vervoerders. Zij gebruiken deze informatie uitsluitend om het pakket op het juiste adres af te leveren.

Facturatie & Boekhouding

Van Bokhoven, Administratie & Belastingadvies: Voor onze wettelijke administratie delen wij factuurgegevens (inclusief naam en adres) met ons administratiekantoor. Zij behandelen deze gegevens strikt vertrouwelijk en gebruiken deze alleen voor onze boekhouding.

Beoordelingen

WebwinkelKeur: Wij verzamelen reviews via WebwinkelKeur. Wanneer u een beoordeling achterlaat, deelt dit platform uw gegevens (naam en e-mailadres) met ons om de review aan uw bestelling te koppelen.

2. Doel van de gegevensverwerking

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend om de door u gevraagde diensten te leveren (het verwerken en bezorgen van uw bestelling). Wij zullen uw gegevens niet gebruiken om u ongevraagd te benaderen, tenzij u hiervoor expliciet toestemming heeft gegeven.

3. Automatisch verzamelde gegevens

Gegevens die automatisch worden verzameld door onze website (zoals IP-adres, webbrowser en besturingssysteem) worden anoniem verwerkt om onze website en dienstverlening te optimaliseren. Dit zijn geen persoonsgegevens.

4. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw gegevens zolang u klant bij ons bent. Indien u aangeeft niet langer gebruik te willen maken van onze diensten, zullen wij uw klantprofiel verwijderen. Let op: op grond van de wettelijke administratieve verplichtingen (vanuit de Belastingdienst) zijn wij verplicht om facturen met uw gegevens gedurende 7 jaar te bewaren.

5. Uw rechten

Op basis van de AVG (GDPR) heeft u de volgende rechten:

Recht op inzage: U kunt altijd opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
Recht op rectificatie: U kunt uw gegevens laten aanpassen als deze onjuist zijn.
Recht op vergetelheid: U kunt verzoeken om uw gegevens te laten verwijderen.
Recht op beperking: U kunt de verwerking van uw gegevens tijdelijk pauzeren.

6. Contactgegevens

Heeft u vragen over ons privacybeleid of wilt u gebruikmaken van uw rechten? Neem dan contact met ons op: